Privacybeleid

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: • Accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en factureringsgegevens bij registratie. • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u ons platform gebruikt, waaronder bezochte pagina's, gebruikte functies en interactiepatronen. • Vastgoedgegevens: vastgoedaanbiedingen en gerelateerde content die u importeert of aanmaakt via ons platform. • Social media-gegevens: informatie van uw gekoppelde social media-accounts, waaronder profielinformatie en postactiviteit, zoals door u geautoriseerd. • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies (zie ons Cookiebeleid voor details).

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om: • Onze social media-automatiseringsdiensten te leveren, beheren en onderhouden • Social media-content te genereren en in te plannen voor uw vastgoedaanbiedingen • De prestaties en functies van ons platform te analyseren en verbeteren • Betalingen te verwerken en uw abonnement te beheren • U servicegerelateerde communicatie en updates te sturen • Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen • Bescherming te bieden tegen fraude en ongeautoriseerde toegang

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden: • Uitvoering van een overeenkomst: verwerking noodzakelijk om onze diensten aan u te leveren zoals overeengekomen in onze Algemene Voorwaarden. • Gerechtvaardigd belang: verwerking noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, zoals het verbeteren van onze diensten, mits deze niet prevaleren boven uw rechten. • Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. • Wettelijke verplichting: verwerking noodzakelijk om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën derden: • Social media-platforms: Instagram, Facebook, LinkedIn en andere platforms die u koppelt, om namens u content te publiceren. • Dienstverleners: cloudhosting, e-maildiensten en betalingsverwerkers die ons helpen onze diensten te leveren. • Gerechtelijke instanties: wanneer dit wettelijk vereist is, bij gerechtelijk bevel of om onze juridische rechten te beschermen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Alle externe verwerkers zijn gebonden aan verwerkingsovereenkomsten in overeenstemming met de AVG.

Uw gegevens worden voornamelijk opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer gegevens buiten de EER worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten.

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid: • Accountgegevens: bewaard voor de duur van uw account en tot 30 dagen na verwijdering. • Factureringsgegevens: bewaard gedurende 7 jaar zoals vereist door de Belgische boekhoudwetgeving. • Gebruiks- en analysegegevens: bewaard in geanonimiseerde vorm gedurende maximaal 24 maanden. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw gegevens via privacy@immosocials.be.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens: • Recht van inzage: een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren • Recht op wissing: verzoeken om verwijdering van uw gegevens • Recht op beperking van verwerking: beperken hoe wij uw gegevens gebruiken • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een machineleesbaar formaat • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang • Recht op intrekking van toestemming: toestemming op elk moment intrekken zonder de eerdere verwerking te beïnvloeden Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@immosocials.be. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of via ons platform. Immosocials BV E-mail: privacy@immosocials.be Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be