Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25 februari 2026
Door het Immosocials-platform en de diensten te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken.
Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Immosocials BV, een vennootschap geregistreerd in België.
1. Beschrijving van de dienst
Immosocials biedt een AI-gestuurd social media-beheerplatform ontworpen voor vastgoedprofessionals. Onze diensten omvatten:
• Automatische contentgeneratie op basis van vastgoedaanbiedingen
• Social media-planning en -publicatie
• Analyse en prestatierapportage
• Integratie met vastgoed-CRM-systemen en aanbiedingsplatformen
Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de dienst te wijzigen, op te schorten of stop te zetten met redelijke kennisgeving.
2. Accountregistratie
Om onze diensten te gebruiken, moet u een account aanmaken en nauwkeurige, volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor:
• Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
• Alle activiteit die plaatsvindt onder uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerde toegang
U moet minimaal 18 jaar oud zijn en de juridische bevoegdheid hebben om uw organisatie aan deze Voorwaarden te binden.
3. Aanvaardbaar gebruik
U gaat ermee akkoord ons platform niet te gebruiken om:
• Content te publiceren die onwettig, lasterlijk is of inbreuk maakt op rechten van derden
• De gebruiksvoorwaarden van gekoppelde social media-platforms te schenden
• Spam, misleidende advertenties of frauduleuze aanbiedingen te verspreiden
• Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot onze systemen of accounts van andere gebruikers
• Geautomatiseerde tools te gebruiken om gegevens van ons platform te scrapen of te extraheren
• Vastgoedinformatie onjuist weer te geven in social media-posts
Wij behouden ons het recht voor om accounts die deze richtlijnen schenden op te schorten of te beëindigen.
4. Intellectueel eigendom
Immosocials behoudt alle rechten op het platform, inclusief software, ontwerp, handelsmerken en documentatie.
Content die u aanmaakt of importeert via ons platform blijft uw eigendom. Door onze dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte licentie om uw content te verwerken en te publiceren op social media-platforms zoals door u aangestuurd.
AI-gegenereerde content die door ons platform voor uw gebruik is aangemaakt, wordt aan u gelicentieerd voor uw zakelijke doeleinden.
5. Betaling & facturering
Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Gratis proefperiodes vereisen geen betalingsgegevens
• U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen; opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode
• Restituties worden niet verleend voor gedeeltelijke factureringsperiodes
• Wij kunnen prijzen aanpassen met 30 dagen schriftelijke kennisgeving
Laattijdige betalingen kunnen leiden tot opschorting van uw account.
6. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door het Belgisch recht:
• Immosocials wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor content gepubliceerd op social media-platforms van derden of voor wijzigingen in de API's of het beleid van die platforms
Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, grove nalatigheid of enige aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
7. Beëindiging
Beide partijen kunnen deze overeenkomst beëindigen:
• U kunt uw account op elk moment opzeggen via de platforminstellingen
• Wij kunnen uw account beëindigen bij materiële schending van deze Voorwaarden met 14 dagen schriftelijke kennisgeving
• Wij kunnen uw account onmiddellijk opschorten als wij frauduleuze of schadelijke activiteit detecteren
Na beëindiging bewaren wij uw gegevens gedurende 30 dagen om gegevensexport mogelijk te maken, waarna deze worden verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid.
8. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Immosocials BV, haar bestuurders, werknemers en agenten te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, schade of kosten die voortvloeien uit:
• Uw gebruik van het platform
• Uw schending van deze Voorwaarden
• Content die u via onze dienst publiceert
• Uw schending van rechten van derden
9. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.
Voor het starten van gerechtelijke procedures komen beide partijen overeen om geschillen eerst in der minne te proberen op te lossen.
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@immosocials.be.